Hilfecenter
Wie können wir helfen?
Antworten zu den häufigsten Fragen rund um Wecmann. Und wenn etwas fehlt: Wir helfen persönlich weiter.
Nach Thema.
- Erste SchritteExporte hochladenWelche CasinoNet-Dateien Wecmann braucht und was beim Upload geprüft wird.Öffnen
- VergnügungssteuerAnmeldung prüfen & freigebenVom Upload zum fertigen Formular und wie eine Freigabe festgeschrieben wird.Öffnen
- Standorte & GeräteGeräte & AbbaukassierungenBestand, neue Geräte, Abbau und Umsetzung – und wie Wecmann zuordnet.Öffnen
- KorrekturenBerichtigen & verwerfenWas tun, wenn eine abgegebene Anmeldung einen Fehler hat.Öffnen
- VerwaltungTeam & RollenMitglieder einladen und festlegen, wer pflegt, freigibt und verwaltet.Öffnen
- DSGVODatenschutz & SicherheitWo Ihre Daten liegen und wie Mandanten getrennt sind.Öffnen
FAQ
Häufige Fragen.
Was kostet Wecmann?
79 € pro Standort und Monat zzgl. MwSt. Alle Module sind enthalten. Für Verbände und viele Standorte erstellen wir ein individuelles Angebot.
Welche Kommunen werden unterstützt?
Wir starten mit unseren Pilotkommunen Köln und Leipzig und nehmen die 30 größten Kommunen in NRW nacheinander auf. Ihre Kommune fehlt? Sagen Sie es uns in der Demo.
Füllt die KI meine Steueranmeldung aus?
Nein. Jeder Betrag kommt aus geprüftem, versioniertem Programmcode nach der Satzung Ihrer Kommune. Die KI hilft bei Fragen und Auswertungen, aber sie erstellt und gibt keine Anmeldung frei.
Welches Kassensystem brauche ich?
Heute lesen wir die Kassierungsdaten aus CasinoNet und die Kassierungsliste. Weitere Formate nehmen wir nach Bedarf auf.
Wo liegen meine Daten?
In Rechenzentren in der EU. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil des Vertrags.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Standorte anlegen, ersten Export hochladen, fertig. Bei der Einrichtung helfen wir Ihnen persönlich.
Schon Kunde?
Fragen Sie den KI-Chat in Wecmann – er kennt Ihre Daten mit den Rechten Ihres Benutzerkontos und erklärt, wo Sie was finden.
Persönlich weiter
Schreiben Sie uns. Antworten kommen von Menschen aus unserem Team, nicht von Bots.
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